“客服”来电要取消会员

到底是取消会员还是汇款？

王女士接到一个自称“淘宝客服”的电话，说因工作操作失误，将王女士的淘宝账号升级为铂金会员，而铂金会员需要每个月收取元手续费，现在可以帮王女士取消，并赠送一张元的淘宝购物券。

“客服”称取消铂金会员操作需要银行来审批，要王女士随便选择一家自己常用的银行，随后帮助王女士将电话“转接”到“某银行客服中心”。

“某银行客服中心”告知王女士，名下确实开通了这样一个铂金会员，如不取消，银行每个月会自动从王女士的卡里扣除元钱。

王女士立即要求“客服”取消会员服务，“客服”称已经帮王女士提交了退订申请，但在审批生效前，银行仍会执行扣款程序。如需加快审批，可将资金转到银联“安全账户”，等退订成功后，钱会自动返还到王女士的账户里。

王女士于是将自己